الشروط والأحكام

1التعريف بالمنصة

StaffEra هي منصة تهدف إلى تنظيم وتسهيل الوصول إلى الكوادر المتخصصة في الفعاليات والمعارض والخدمات الميدانية، مثل:

• كوادر المعارض.
• تسجيل الحضور.
• الضيافة.
• الدعم الميداني.
• المترجمين والمشرفين.
• الاستقبال والتوجيه.

تعمل المنصة على ربط الجهات والشركات بالخدمات والكوادر المناسبة وفق آلية اعتماد ومراجعة داخلية.

2طلب اعتماد الحساب

للاستفادة من خدمات StaffEra، قد يُطلب من المستخدم تقديم طلب اعتماد حساب من خلال إدخال بياناته الأساسية، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم الجهة، المسمى الوظيفي، ونوع الخدمات المطلوبة.

• إرسال طلب الاعتماد لا يعني قبول الحساب تلقائيًا.
• تحتفظ إدارة StaffEra بحق مراجعة الطلب وقبوله أو رفضه وفقًا لمعاييرها الداخلية.

3دقة المعلومات

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة، دقيقة، ومحدثة عند استخدام المنصة أو إرسال طلب الاعتماد.
• يحق للمنصة رفض أو تعليق أي طلب أو حساب في حال تبيّن أن المعلومات المقدمة غير صحيحة، ناقصة، مضللة، أو لا تتوافق مع طبيعة عمل المنصة.

4استخدام المنصة

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع طبيعة خدمات StaffEra.

يُمنع استخدام المنصة في أي من الحالات التالية:

• تقديم معلومات وهمية أو مضللة.
• انتحال صفة شخص أو جهة أخرى.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات أخرى.
• إساءة استخدام نماذج الطلب أو التواصل.
• استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للقانون أو يضر بالمنصة أو مستخدميها.

5قبول أو رفض الطلبات

• تحتفظ StaffEra بحق قبول أو رفض أي طلب اعتماد حساب دون إلزامها بتوضيح الأسباب، خاصة في الحالات التي لا تتوافق فيها البيانات أو طبيعة الجهة مع خدمات المنصة.
• كما يحق للمنصة طلب معلومات إضافية قبل الموافقة على الحساب.

6الحسابات وصلاحيات الوصول

• قد توفر المنصة صلاحيات مختلفة للمستخدمين حسب نوع الحساب أو طبيعة الاستخدام.
• يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
• يكون المستخدم مسؤولًا عن أي نشاط يتم من خلال حسابه، ما لم يثبت وجود استخدام غير مصرح به خارج عن إرادته.

7الخدمات والكوادر

تسعى StaffEra إلى توفير تجربة منظمة للوصول إلى الكوادر والخدمات المناسبة، لكنها لا تضمن توفر جميع أنواع الكوادر في كل وقت أو لكل فعالية.

قد تختلف إمكانية توفير الكوادر حسب:

• نوع الفعالية.
• موقع الفعالية.
• مدة العمل.
• عدد الكوادر المطلوبة.
• وقت تقديم الطلب.
• متطلبات الجهة أو الشركة.

8المسؤولية

تبذل StaffEra جهدها لتقديم معلومات وخدمات دقيقة ومنظمة، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:

• إدخال معلومات غير صحيحة من قبل المستخدم.
• سوء استخدام المنصة.
• تأخر المستخدم في تقديم المعلومات المطلوبة.
• ظروف خارجة عن إرادة المنصة.
• أي خلل تقني مؤقت أو انقطاع في الخدمة.

9حقوق الملكية

• جميع عناصر المنصة، بما في ذلك الاسم، الشعار، التصميم، النصوص، الواجهات، المحتوى، والنظام البرمجي، هي ملك لـ StaffEra أو للجهات المالكة المرخصة لها.
• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أو نشر أي جزء من المنصة دون موافقة خطية مسبقة.

10البيانات والخصوصية

• تتعامل StaffEra مع بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.
• باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات حسب ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

11التواصل والإشعارات

قد تقوم StaffEra بالتواصل مع المستخدمين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو وسائل الاتصال المعتمدة، وذلك بخصوص:

• مراجعة طلب الاعتماد.
• تفعيل الحساب.
• طلب معلومات إضافية.
• تحديثات مهمة تخص المنصة أو الخدمات.

يلتزم المستخدم بتوفير وسائل تواصل صحيحة ومحدثة.

12تعديل أو إيقاف الخدمة

• تحتفظ StaffEra بحق تعديل، تحديث، إيقاف، أو تغيير أي جزء من المنصة أو خدماتها في أي وقت، سواء بشكل مؤقت أو دائم، دون إشعار مسبق.
• كما يحق للمنصة تحديث آلية العمل أو شروط الاستخدام بما يتناسب مع التطوير التشغيلي أو التقني.

13تعليق أو إلغاء الحساب

يحق لـ StaffEra تعليق أو إلغاء أي حساب في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الشروط والأحكام.
• تقديم بيانات غير صحيحة.
• إساءة استخدام المنصة.
• استخدام الحساب بطريقة تضر بالمنصة أو المستخدمين.
• وجود نشاط مشبوه أو غير مصرح به.

14الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل StaffEra مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بمراجعة شروطها وسياساتها قبل استخدامها.

15تعديل الشروط والأحكام

• يجوز لـ StaffEra تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
• سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على الشروط المعدلة.

16القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في بلد تشغيل المنصة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل رسمي.

17التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع إدارة StaffEra من خلال وسائل الاتصال الرسمية المتوفرة داخل المنصة.